O Pix se tornou popular, mas com ele, os golpes também aumentaram. Os bancos têm responsabilidades, e você também tem passos a seguir para proteger seu dinheiro
1️⃣ Identifique o Golpe: Se você perceber uma transação não autorizada, é sinal de alerta 🚩.
2️⃣ Contate o Banco: Informe imediatamente seu banco. Quanto mais rápido, melhor! 📞
3️⃣ Registro da ocorrência: Faça um Boletim de Ocorrência na polícia. Isso ajuda no processo de investigação. 🚔
4️⃣ Solicite a Devolução pelo MED: Peça ao seu banco para acionar o Mecanismo Especial de Devolução. Esse sistema facilita a devolução de valores em casos de fraude. 🔄
5️⃣ Acompanhe o Processo: Fique em contato com o banco para saber o status da sua solicitação.
6️⃣ Responsabilidade do Banco: Se o golpe ocorreu por falha de segurança do banco, eles podem ser responsabilizados pelo reembolso 💲.
7️⃣ Proteja Suas Informações: Não compartilhe senhas ou dados pessoais e mantenha seu app do banco atualizado 🔐.
8️⃣ Paciência é Fundamental: O processo de devolução pode levar algum tempo. É importante ter paciência e acompanhar os procedimentos com o banco 🤝.
📢 Lembre-se: a segurança do Pix depende tanto dos bancos quanto dos usuários. Fique atento e proteja-se contra fraudes! 🛡️💪
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